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PERGUNTAS FREQUENTES

Como funciona o frete?

O frete é grátis via PAC dos Correios para pedidos a partir de 10 peças. O SEDEX é grátis para pedidos a partir de 100 peças. Entregamos em todo Brasil. Para pedidos com menos de 10 peças, o frete será cotado com base na tabela dos Correios no momento do checkout.

Qual o prazo de entrega?

Os pedidos via PAC demoram de 8 a 20 dias, podendo ter um prazo maior dependendo da região do país. Pedidos via SEDEX demoram de 2 a 5 dias. Em breve passaremos a trabalhar também com transportadoras.

Quais são as formas de pagamento?

Nossas opções de pagamento são:
-Cartão em até 12x com juros de 2%a.m. via Moip (moip.com.br)
-Boleto via Moip

Aceitamos os cartões Visa, MasterCard, Hipercard, Dinners Club, American Express, Elo e Hipercard.

Como faço para comprar?

A compra é feita toda através do site. O site é intuitivo, coloque sua cabeça para funcionar. Caso nunca tenha feito compra na internet, peça ajuda para alguém da sua confiança. Caso não tenha a quem pedir ajuda, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

As roupas são originais?

Nossas peças são de primeira linha, porém são vendidas como originais por grande parte dos nossos clientes por se tratar de um produto de alta qualidade. Não é uma réplica qualquer. Todas as peças vêm com tag, embalagem e etiquetas. As malhas são lavadas e perfumadas. Atacado em larga escala você não encontra original, todas que você vê na internet são réplicas, porém grande parte é vendida como original.

Como funcionam os preços decrescentes? Pode mixar?

Quanto maior a quantidade de produtos que você tem no carrinho, menor o preço dos produtos. A quantidade para os preços decrescentes leva em consideração o total de produtos no carrinho, independente do tipo, ou seja, pode mixar.

Exemplo: O Chinelo da Reserva a partir de 10 peças custa R$42,00. Caso você tenha 5 T-Shirts e 5 Bermudas no carrinho, você pagará o preço de 10 peças da tabela por todos os produtos, inclusive pelo chinelo.

Clique aqui e veja a tabela de preços de todos os produtos em um só lugar.

Qual a política de trocas e devoluções?

Aceitamos trocas e devoluções somente nos casos que os produtos tenham algum defeito de fábrica. Caso este seja o seu caso, entre em contato através dos canais de atendimento para nos enviar o produto defeituoso. O valor do frete pago será dado de crédito para compra de novos produtos.

É possível retirar presencialmente?

Não é possível retirar os produtos presencialmente em nosso estoque por medidas de segurança. Caso queira comprar os produtos pessoalmente, entre em contato através dos canais de atendimento que indicaremos um contato.